Tarefas são executadas por pessoas, assim, construir relacionamentos positivos durante o

empreendimento é um grande desafio para profissionais e lideranças que são os responsáveis por

conduzir a equipe, legitimando as relações intrapessoais, interpessoais e intergrupais de profissionais

com formações, etnias, culturas, valores e anseios diversos. O profissional deve desenvolver sua

capacidade de controlar seus impulsos, administrar suas emoções e agir com coerência, sendo

inteligente ao direcionar o trabalho, propiciando uma melhoria contínua nos relacionamentos entre os

membros da equipe, as partes interessadas e a organização. Deste modo, a inteligência emocional é

percebida como uma ferramenta estratégica, um diferencial competitivo, apreendida e desenvolvida ao

longo da vida por fornecer conhecimento a respeito dos sentimentos e das emoções. Através do

entendimento do comportamento característico da natureza humana, o que é empregado no

gerenciamento dos recursos humanos para extrair o máximo potencial de trabalho das pessoas e grupos culminando ao seu término com êxito. Portanto, o conhecimento obtido com o desenvolvimento da inteligência emocional é uma habilidade marcante, que estabelece uma grande vantagem na

personalidade de profissionais de primeira grandeza.

Palestrante: PSICÓLOGA SUELI DE PAULA